Situación

Explicaremos, grosso modo, en qué tipo de empresa trabajamos para poder situaros en nuestro hábitat. La susodicha consta de cientos de departamentos, cada cual más subreal, y en lo que se refiere a informática dispone de diferentes áreas dependiendo de cada aplicación o petición.

En nuestro caso, también estamos limitados a la resolución de ciertos incidentes indiferentemente a que sepamos solucionarnos por nuestra cuenta. La ventaja de nuestro trabajo es que somos privilegiados que disfrutan del trato directo con el luser. Un “lujo” que no todo el mundo puede permitirse.


Hay un elemento que se considera muy importante en cualquier sociedad, la comunicación interna. Esta otra faceta es otro de los dones que nos proporciona este trabajo, y que me ayuda cada mañana a levantarme con todas las ganas del mundo para ir a trabajar con una sonrisa.


Fundamentalmente nos relacionamos con 5 departamentos:

1.- La trilogía de la chatarra: La trilogía de la chatarra son nuestro primer contacto matutino. Es un tridente ofensivo que se encarga de los problemas físicos de un área de la empresa a la cual no podemos llegar. Es un trabajo de dificultad excesiva debido a que el 99% de las veces se ponen en peligro presionando los botones de apagado y encendido… Como personaje más destacable tendremos a “SuperReMan”

2.- Los ChuliWare: Cuidado, alto standing. Sus miembros (no confundir…) son la JetSet del VNC. Antiguas leyendas cuentan que estos iluminados pueden hacerse de un tamaño microscópico e introducirse dentro de los dispositivos para corregirlos. Mucho ojo de decirles o replicarles algo que te pueden cortar los cojones (De aquí saldrán muchas grapas…)

3.- Los HumildeWare (El Equipo A): Buena gente. Personas con las que se hace posible la comunicación y el entendimiento.

4.- Los Copy/Paste: Resuelven incidencias de software a ritmo de mambo. Otros eruditos increíbles de la administración. Si te falla, no se, el adobe, te cargan toda la puta imagen de disco de nuevo destruyendo sin perdón todo tipo de archivos que hayas ido recopilando o trabajando durante meses o años.

5.- Los Operadores Benditos. Lo más de lo más, son los dioses, los expertos, todo lo saben, nada lo entienden. Representan la voz de la sabiduría. Si algo llega al grado extremo sacan su teclado de roble, sus guantes de cuero y se ponen al asunto. Ciertamente, resuelven.

Poco a poco encontrareis diversos posts haciendo mención a estos grupos variopintos de individuos tanto general como particularmente, que como descubriréis, cada uno tiene lo suyo.