Comienza un día aparentemente normal. Usuarios cabreados con sus problemas mercantiles habituales los cuales no les permiten desarrollar su trabajo (véase: Msn Averíado, Fallo en Emule, Falta de folios en la impresora, etc.). Uno de estos días donde “Urzaiz” suele dar la campanada con una preciosa jugada por el área del adversario que suele finalizar en desastre.
Detengámonos un instante para presentar a uno de los diferentes compañeros que pululan levitantes por nuestra oficina, “Urzáiz”.
Urzaiz es un buen tío, simpático a la par que bonachón, un poco trallado de la cabeza, el mismo te lo puede reconocer. Un hombre con un agujero negro en su grapadora...
Pues como decíamos…
Uno de estos días donde “Urzaiz” suele dar la campanada con una preciosa jugada por el área del adversario que suele finalizar en desastre. Para ponernos un poco en contexto digamos que en está empresa cuentan más los datos estadísticos , los códigos de los usuarios y localizaciones que la administración del sistema o la aplicación en si misma. Esto suele ser igual a unos tacos acojonantes por parte de todos los departamentuchos q formamos “Informática”.
De repente y para destrozar el empane mental que tenemos encima por las mañanas nos escupen esta impresionante descripción de un incidente con descojone asegurado…
“El usuario tiene dudas para configurar una oferta puesto que el cliente no es ni nacional ni extranjero, solicita ayuda”
Urzaiz… que bueno que vinite… cuando alguien puede llegar al grado de imaginarse un usuario de dimensiones paralelas es que está a un nivel superior al de todos nosotros… y todos vosotros.
5 comentarios:
Bueno ya estoy aqu� yo soy Ismael.y como por alusiones me ha provocado ha hacerme entrevistador a lo Pipi Estrada
Voy a resumir lo ocurrido.
Como cualquier otro d�a me levanto a las 5(vamos a esa hora suena el despertador lo apago luego suena el m�vil y diez minutos-si y solo si son diez minutos-salgo cagando ostias al lugar de trabajo que esta a 3 Km. aprox. de mi casa bajando en mi Cl�o tal cual Drag�n Khan sin respetar se�ales luminosas y dem�s para entrar puntual) Bueno el apapostiamiento es incre�ble aunque la carga de trabajo casi nula cabe decir. Empiezas a divagar y a filosofar en un mundo interior del que solo te saca el ligero murmullo del aire acondicionado, el sonido de alg�n tel�fono, las risas del hanzo y infernal, y los silbidos de Adry; mientras piensas si debes aprovechar el tiempo para estudiar francas leer toda la prensa diaria o planchar la cara con la mesa. Al final piensas que cualquiera de las opciones es molesta.....por lo que..... �Las combinamos �
Bueno todo esto hasta que empiezan a aparecer encargados, bichos y tama-gochis de la secci�n inform�tica y empiezan a llamar clientes.
Momento especial: Llama un hombre con tono serio y con la voz entrecortada y grave por la presi�n ambiental, tal cual comercial de una oficina de una inmobiliaria en Sahara occidental. Intentan involucrarte en su vida y indagar en la tuya.<<<�Si no vendo pufff!>>...es decir yo no puedo hacer la compra el pr�ximo mes y tu olv�date de tener un hijo y poder alimentarlo.
1� Pregunta:�Cual es exactamente el problema?
1� Respuesta: Tal aplicaci�n (usado para crear oferta del producto para clientes) me indica que el n�mero de nif no es correcto
2� Pregunta: �Que dato es el que has escrito?
2� respuesta: Ninguno. Ciertamente este cliente es un caso "especial".No tiene ni pasaporte ni dni. No es nacional ni extranjero.
Esta segunda respuesta es la antitesis... o sea es lo que va a desconformar y tirar por los suelo todo lo anterior...
Empiezas a pensar si el problema es de leer tanta prensa de estudiar o de la oreja que se ha quedado taponada.
Vamos a ver cualquier persona sabe que todo ser humano tiene un documento nacional o un pasaporte en caso de emigrar. Luego hay seres que se quedan en el limbo saltando vallas en melilla o Ceuta o de ermita�o en pleno monte u otros espec�menes. Lo volv� a preguntar recibiendo la misma respuesta. AL final va a ser que el usuario no "especial" sino "espacial". Yo haciendo mutis por el forro cojo el incidente y lo envio a otra c�lula porque se trata de una funci�n incorrecta en una aplicaci�n de su tipo(como si de un cartero que no sabe donde meter una carta de un desconocido y lo acaba metiendo a 2 manzanas de la direcci�n de la carta alegando que la direcci�n o los apellidos se asemejan).Al fin y al cabo alguno vivimos como funcionarios.... ;)
Publicar un comentario